Digitaler Reifegrad
47%
Level 3: Verbunden
AnalogInselnVerbundenIntelligentAutonom
Digitalisierung nach Kategorie
Monatliche Einsparungen
Gesamt
1.317 €/Monat
Aktive Agents
5 Agents · 3 Modelle
Hotel Manager
claude-sonnet-4-6
Idle · vor 2h
Guest Agent
claude-haiku-4-5
Idle · vor 3h
Operations Agent
claude-haiku-4-5
Idle · vor 3h
Revenue Agent
claude-sonnet-4-6
Idle · vor 5h
Quality Agent
claude-haiku-4-5
Läuft · QM-Report
Change Velocity
—
Prozessänderungen / Monat
hotel/hotel-sonnenschein/qm/kpi/change-velocity
MTTPC
—
Mean Time to Process Change
hotel/hotel-sonnenschein/qm/kpi/mttpc
Adoption Rate
—
Vorgeschlagene Änderungen umgesetzt
hotel/hotel-sonnenschein/qm/kpi/adoption-rate
Adleraugen-Punkte
Hinschauen wird belohnt — wer Fehler meldet, sammelt Punkte
Belohnungen
Erste Fehlermeldung
10 Pkt
5 Meldungen — Team-Essen
50 Pkt
100 Pkt — 1 Tag extra frei
100 Pkt
250 Pkt — Jahresbonus-Reise
250 Pkt
hotel/hotel-sonnenschein/qm/adleraugen/{employee}/points
Errungenschaften
🤖
Erster Agent aktiv
📧
Pre-Arrival Mails automatisiert
📋
Housekeeping digital
🔍
Erster Quality Report
💰
Revenue Agent aktiv
🐛
Erste Fehlermeldung von Mitarbeiter
⚡
MTTPC unter 48h
🏆
Null offene Tickets > 24h
🔄
10 Prozessänderungen umgesetzt
⭐
Alle Kernprozesse digital
🛡️
QM-Compliance > 95% für 30 Tage
🌟
Level 4: Intelligent
🚀
Level 5: Autonom
💡 Nächster Quick Win
Post-Stay Follow-up automatisieren
Der Guest Agent kann automatisch Dankes-Mails an alle abreisenden Gäste senden. Aktuell manuell durch die Rezeption (15 Min/Gast).
+5% Score · 340 €/Monat Einsparung
Strategisches Management
Operatives Management
Kernprozesse — Hotel Guest Journey
Kernprozesse — Restaurant Guest Journey
Unterstützungsprozesse
Mensch
Agent
Hybrid
Alle
Front Office
Housekeeping
Küche
Service
Wartung
Management
Mitarbeiter
Stellenplan
Saisonbedarf April
🔴 +2 Housekeeping — Hochsaison-Vorbereitung
🟡 +1 Service/Küche — Ostergeschäft
🟢 Rezeption besetzt
🔵 5 Agents aktiv — kein Bedarf
1.317 €
Monatliche Einsparung
15.804 €
Jährliche Einsparung
0,8 VZÄ
Vollzeitäquivalent
43 €
Agent-Kosten/Monat
Prozess
Manuell
Automatisiert
Einsparung/M
Einsparung/J
Pre-Arrival Kommunikation
555 €
43 €
512 €
6.144 €
Bewertungsmanagement
370 €
30 €
340 €
4.080 €
Morning Briefing & Tagessteuerung
296 €
16 €
280 €
3.360 €
Housekeeping-Koordination
200 €
15 €
185 €
2.220 €
Gesamt
1.421 €
104 €
1.317 €
15.804 €
ROI Prognose — Kumulierte Einsparungen
Implementierungskosten: 2.500 €
CAPA-Analyse
Klicken Sie auf eine Zeile in der Tabelle, um die CAPA-Analyse anzuzeigen.
Fehler nach Prozess
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